De actuele Qaller-kennisbank.
Zoek hieronder in de actuele Nederlandstalige Qaller-kennisbank. De inhoud wordt rechtstreeks bij Qaller geladen.
Zoek een onderwerp en open de uitleg in de kennisbank hierboven. Je blijft op hovotech.nl. Hulp nodig? Bel Hovotech op 088 165 1000.Hovotech kennisbank
Heldere antwoorden.
Goed verbonden.
Praktische uitleg voor jouw zakelijke internetverbinding, telefonie en overstap. Gebruik deze informatie om je wensen voor een persoonlijk adviesgesprek op een rij te zetten.
Zakelijk internet
Snelheid, upload, wifi en continuïteit.
Hosted telefonie
Bereikbaarheid en nummerbehoud.
Overstappen
Voorbereiding, kosten en afspraken.
Welke internetverbinding past bij je bedrijf?
Begin bij je dagelijks gebruik. Breng in kaart hoeveel medewerkers tegelijk actief zijn en welke toepassingen zij gebruiken. Denk aan videobellen, cloudsoftware, bestanden delen en het netwerk voor bezoekers.
- Download en upload: bespreek beide. Bestanden versturen en videobellen vragen ook aandacht voor de upload.
- Wifi en bekabeling: kijk naast de aansluiting ook naar het netwerk in je pand. Noteer ruimtes met slecht bereik.
- Continuïteit: bespreek wat je nodig hebt wanneer de hoofdverbinding uitvalt en welke back-up op jouw locatie mogelijk is.
- Beschikbaarheid: de mogelijkheden worden gecontroleerd voor het exacte adres en huisnummer.
Onze bandbreedtecalculator is een startindicatie. Je ontvangt daarmee geen garantie over de snelheid of beschikbaarheid op je adres.
Wat is hosted telefonie?
Bij hosted telefonie staat de telefooncentrale in de cloud en bel je via internet. De inrichting begint bij de manier waarop jouw team bereikbaar moet zijn: op kantoor, onderweg en buiten openingstijden.
- Wie neemt de algemene lijn op en wat gebeurt er als die persoon bezet is?
- Welke nummers, toestellen en mobiele gebruikers wil je behouden?
- Welke openingstijden, doorschakelingen en voicemailteksten heb je nodig?
- Wat is je gewenste aanpak bij een internetstoring?
Kan mijn bestaande nummer mee?
We controleren vooraf of nummerbehoud mogelijk is. Verzamel je huidige nummers, providergegevens en contractinformatie. Zeg de bestaande aansluiting pas op nadat de afspraken over de portering duidelijk zijn.
Kan iedereen dezelfde oplossing gebruiken?
De juiste inrichting hangt af van je team en de gekozen oplossing. Bespreek vooraf welke toestellen, apps en functies je nodig hebt, zodat dit in het voorstel kan worden vastgelegd.
Goed voorbereid overstappen
- Verzamel je huidige afspraken. Noteer contractduur, opzegtermijn, maandkosten, telefoonnummers en eventuele eenmalige kosten.
- Maak je wensen concreet. Beschrijf wat beter moet en welke toepassingen altijd bereikbaar moeten blijven.
- Laat je locatie controleren. Beschikbaarheid en oplevering worden vooraf afgestemd.
- Controleer het voorstel. Vergelijk dezelfde onderdelen, inclusief btw-basis, belkosten, installatie, apparatuur en contractduur.
- Stem de uitvoering af. Leg installatie, testen en eventuele nummerportering vast voordat je je huidige aansluiting opzegt.
Een aanvraag via de website is een verzoek om contact. Je sluit daarmee geen abonnement af.
Hulp nodig?
Voor advies over jouw situatie: bel 088 165 1000 of mail info@hovotech.nl. Geef bij een storing je bedrijfsnaam, locatie en een korte omschrijving door.
Laatst bijgewerkt: 30 september 2026. Beschikbaarheid, functies en afspraken worden per voorstel bevestigd.
Wifi werkt traag of valt weg?
- Controleer of het probleem op één apparaat of op meerdere apparaten speelt.
- Vergelijk wifi met een bekabelde verbinding, als dat mogelijk is. Werkt bekabeld internet wel goed? Dan kan het probleem in de wifi-dekking of het apparaat zitten.
- Noteer op welke plekken het bereik slecht is en wanneer het probleem optreedt.
- Controleer de stroom en zichtbare kabelverbindingen van router en accesspoints. Voer geen fabrieksreset uit.
Blijft het probleem bestaan? Geef de locatie, betrokken apparaten en je bevindingen door aan Hovotech.
Geen internet of telefonie?
- Controleer welke diensten en apparaten zijn getroffen en noteer het tijdstip.
- Controleer stroom, kabels en statuslampjes. Maak eventueel een foto van de melding.
- Overleg voordat je apparatuur herstart: een herstart onderbreekt ook actieve gesprekken en andere netwerkdiensten.
- Gebruik een afgesproken back-upverbinding als die beschikbaar is. Neem bij twijfel contact op.
Bel 088 165 1000 of mail info@hovotech.nl. Vermeld bedrijfsnaam, adres, tijdstip en de uitgevoerde controles. Deel nooit wachtwoorden.
Hovotech in het kort
Hovotech helpt bedrijven met zakelijk internet en hosted VoIP-telefonie. Je krijgt persoonlijk advies over je verbinding, bereikbaarheid en overstap. Hovotech is gevestigd aan Modemstraat 1, 1033 RW Amsterdam. De mogelijkheden en kosten worden per bedrijf en locatie bevestigd.
Zakelijk internet · Zakelijke telefonie · Praktische kennisbank
Persoonlijk advies: 088 165 1000 of info@hovotech.nl.